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终端无法登录到选中的主机

(最后更新: 2016年5月23日)

如果云终端有提示,请根据指引解决问题。如果没有提示,请按照以下步骤操作:

  • 弹出窗口提示云终端序列号无效。

解决方案:把序列号发给微云点技术团队。

  • 局域网(LAN)不稳定。

解决方法:检查网线和接口,确保云终端和主机连接到相同的局域网中。

  • IP地址数据库已经满,导致新的设备无法登录。

解决方法:开放更多的IP地址,如果有很多的移动设备连接到相同的网络,请缩减IP地址租赁时间以释放更多的动态IP。

  • IP地址冲突,一个用户登录,其他用户可能被迫退出。

解决方法:确保同一个局域网中的全部云终端使用不同的IP地址。建议使用默认DHCP,而不是静态IP地址。