(最后更新: 2016年5月23日)
- vMatrix管理软件在主机上安装或者运行不正常。
解决方法:安装或者重新安装vMatrix管理软件。
- 主机或云终端没有连接到局域网。
解决方法:主机和云终端连接网络,并且检查是否连接正常。
- 主机或云终端不在同一网段。
解决方法:在终端登录界面上手动增加主机IP地址。
- 终端的固件版本比较新,而vMatrix的版本比较旧。
解决方法:更新vMatrix管理软件。
- 已经在用的云终端可以正常连接主机,但当接入新的云终端的登录界面找不到主机。这是因为DHCP数据库的IP地址已经被用完了。
解决方法:前往DHCP设置页面,开放更多的IP地址或缩短IP地址租赁时间。