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你好: 问题:1、幼儿园年前在终端主机安装了一个食谱软件,安装后可以在终端盒上登录,但操作后不能保存。安装几天后,桌面图标自动消失。 问题:2、在2月17日,安装一套幼儿园外订的教材,教材配套的软件,在普通主机是可以插入加密钥匙(U盘类),是可以操作的,但目前安装在终端机主机,确不能操作使用。 由于开学后第二周需要正式开始使用教材,比较急切需要解决问题。才能让其他终端盒上可以操作。请尽快安排技术人员上门处理。谢谢!
经排查1.食谱软件的运行路径已改变,并且处于applock限制运行的路径下,将食谱软件放置可以运行程序的路径下后,在主机上插入对应的密钥,终端即可打开软件使用。 2.教材软件无法使用加密密钥,是因为系统创建了applock规则。applock的默认规则只允许用户使用programfile文件夹下的程序,其余盘符程序不能运行。在applock规则里添加特定路径的允许运行权限后解决此问题。
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经排查1.食谱软件的运行路径已改变,并且处于applock限制运行的路径下,将食谱软件放置可以运行程序的路径下后,在主机上插入对应的密钥,终端即可打开软件使用。
2.教材软件无法使用加密密钥,是因为系统创建了applock规则。applock的默认规则只允许用户使用programfile文件夹下的程序,其余盘符程序不能运行。在applock规则里添加特定路径的允许运行权限后解决此问题。